گاهی اوقات پیش می آید که کلمه عبور اختصاص داده شده به ویندوز را فراموش می کنیم و پشت در ورود به برنامه می مانیم! در این حالت باید رمز قبلی را از بین برد. برای این کار از برنامه های مختلفی می توان استفاده کرد که نرم افزار Offline Password Changer موجود در مجموعه برنامه Hiren Boot CD از نرم افزارهای مفید در این زمینه می باشد.
برای استفاده از برنامه های موجود در این سی دی کافی است آن را به عنوان دیسک بوت تعیین کنید تا سیستم از روی آن بوت شود. سپس در منوی اصلی و یا Dos Programs آن را انتخاب و اجرا نمایید. اگرچه مراحل برداشته شدن پسورد در این برنامه به نسبت طولانی و کمی پیچیده است ولی بازهم نسبت به نصب مجدد ویندوز بسیار راحت تر است.